La WEB 2.0

WEB 2.0

No es una tecnologia, es una filosofia.
Compartir, construir colectivamente.
La web 1.0 es centralizada, web master, publicar, actualizar, modificar, recursos.

HERRAMIENTAS

1. Blogs

• Son espacios para compartir opciones.
• Son abiertos.
• Tienen un moderador que asigna los permisos.

Ejemplo:

• Blogger.com (google)
• Technorat.com
• Wordpress.com (periodistas)

2. RSS

• Canales de sindicacion de contenidos.
• Mantener informacion actualizada de otras fuentes en el portal.

Ejemplo:

• Reader.google.com
• blogbridge.com
• blogl.nes.com

3. Comunidades virtuales

• Redes sociales cerradas donde los usuarios comparten informacion basica.
• Datos personales.
• Preferencias.
• Contactos.
• Publica.
• Las personas tienen acceso a mis contactos.
• Mantener y mejorar la comunicacion.

Ejemplo:

• Facebook.com
• Linkedin.com
• Neurona.com
• Ning.com
• Groups.google.com

4. Videos

• Servicio que permiten compartir, publicar y retroalimentar producciones.
• Visuales.
• Internet - Videos caseros.

Ejemplo:

• Youtube.com
• Teachertube.com
• Delealplay.com
• Blip.tv
• Ustream.tv (canal de tv)

5. Audios (podcast)

• Archivo que se suben a un servidor
• Crear el archivo y subirlo o puede crear con una herramienta en linea.

Ejemplo:

• Audiocity.sourceforge.com
• Odeo.com

6. Fotografias

• Es un servicio que permite compartir imagenes.
• En este servicio de fotografias el usuario decide que imagenes subir.
• Comentarios por los demas usuarios.

Ejemplo:

• Flicker.com
• Photobucket.com

7. Comunicaciones

• Son herramientas que propician la comunicacion en la red.
• Basadas en protocolos voz a travez de IP.
• Video conferencias.
• Compartir presentaciones.

Ejemplo:

• Skype.com
• Wizip.com
• Skypecast.skype.com

8. Mundos virtuales

• Simulacion en tiempo real de las actividades realizadas por avatares.

Ejemplo:

• Secondlife.com

9. Bookmark sociales

• Agregar favoritos en la internet.

Ejemplo:

• Del.icio.us
• Meneame.net
• Digg.com

10. Wikis

• Son herramientas que permiten compartir ducumentos.
• Hay un moderador.

Ejemplo:

• Es.wikipedia.org
• Pbwiki.com
• Wikispace.com

Publicidad

PUBLICIDAD
Informar al consumidor sobre los beneficios de un producto o servicio como resultado. El cliente debe estar en capacidad diferente a la competencia.

• Propocitos de la publicidad:

1. Vender.
2. Persuadir al cliente.
3. Posicionar una marca.

• Medir:

1. Click.
2. Rating.
3. Numero de direcciones de correo.
4. Cantidad de impactos.

• Tipos de publicidad:

1. Televisiva: Numero de costo, mas efectiva.
2. Radial: Mensajes puntuales para un publico especial.
3. Impresa: Menor publico.
4. Punto de venta: Vallas, puntos de encuentro.
5. Publicidad en linea: Se basa en la respuesta del cliente, es mas medible, retroalimantacion, segmantar.

PRODUCT PLACEMENT
Publicidad indirecta

• Exterior o en la via publica: Local, costosa, influencia de publico.

¿QUE ES UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA?

• Que es?
• Como la pueden aplicar?
• Pasos que se tienen en cuenta para diseñar una campaña?

Serie de anuncios pautadosen diferentes medios, objetivos a corto plazo definido, se miden en meses.

• Aumentar las ventas.
• Posicionar el producto.
• Aumentar el nivle de recordacion.
• Disminuir el mercado de la competencia.

1. Analisis de la situacion:

• Estudio del producto o marca.
• Identifico el publico objetivo.
• Analizo al entorno competitivo.
• Identifico los competidores directos.

2. Establecimiento de la estrategia publicitaria:

• Brief publicitario.
• Organizo los datos.
• Establesco el alcance.
• Cronograma de trabajo.
• Defino el objetivo.

3. Preparar el plan crativo:

• Cliente, publicistas, comunicadores y diseñadores.
• Estrategia.
• Medio que van a utilizar.
• La tecnica para la campaña.
• Tema creativo: Frases que identifiquen el producto.
• Posicionar el producto o servicio en la mente del consumidor.
• Campañas mas efectivas son los publicados en internet en especial en la Web 2.0.

Ventajas y desventajas del marketing en internet, by Alejandra Sierra.

Ventajas

• Alto impacto en los consumidores en comparación con la publicidad fuera de Internet.
  
• Resulta más económica que la publicidad en otros medio.
  
• Puede combinarse con otros medios de publicidad.
  
• Permiten crear y mantener la imagen empresaria.
  
• Las campañas de publicidad en Internet presentan un bajo nivel de riesgo.

• Permiten probar nuevas ideas publicitarias arriesgando poco dinero.

• Favorecen la comunicación instantánea con los clientes y prospectos, a través de varios canales: foros, emails, chat, videoconferencia, boletines electrénicos, etc.

• La comunicación con el cliente es sencilla y bidireccional.

• Facilita establecer redes de afiliados al sitio.

• Facilita el intercambio de links y banners con otros sitios y aumentar las visitas.

• Reporta ganancias adicionales a las que brinda la venta del producto o servicio ofrecido en el sitio, a través de campañas PPC (pago por clic) y PPA (pago por acción).

Desventajas

• La competencia puede detectar con facilidad los nuevos movimientos y/o las estrategias de publicidad y tratar de superarlos constantemente.

• Los usuarios se hallan bastante saturados de ofertas en Internet y ya no le sprestan tanta atención. Esto se contrarresta con la presentación de productos inmejorables y de campañas atractivas e interesantes.

• Sólo está dirigida a los usuarios de la red. Si el producto es sólo para Internet, no habrá problemas. Si no, se debe complementar la publicidad den Internet con la realizada en otro tipo de medios masivos.

Ventajas y desventajas del marketing en internet, by Laura Martinez.

Ventajas del Marketing en Internet.

1. Bajos costos: Si 10 o 10.000 visitantes visitan el sitio, el coste creciente es marginal mientras que los ahorros pueden ser inmensos.


2. Una estrategia en línea eficaz puede dar vuelta a un negocio.


3. Los vendedores pueden aumentar con eficacia el conocimiento de marca de fábrica para los productos relativamente nuevos en el mercado, mientras que consolidan relaciones del cliente, con marcos de tiempo más cortos.


4. Estadi­stica en tiempo real para el éxito que mide la campaña.


5. Ahorro de tiempo puesto que elimina generalmente el asesoramiento en aplicaciones y las ventajas de producto, información de servicio y administración de las ventas.


6. Los visitantes pueden tener acceso para ayudarse, y pueden comprar en lí­nea, sin la implicación del personal.

Desventajas del Marketing en Internet:

1. Dificultad en la atracción de clientes por que hay mucha gente que todavia desconfia de este método.

2. Con millones de negocios en la venta de los mismos productos y servicios, compitiendo con más negocios establecidos puede frustrar y llegar a ser costoso.

3. Puede ser difí­cil para que los businesspersons y los consumidores evaluen a fondo la legitimidad de una transacción.

4. Hay poco contacto personal entre el cliente y el vendedor antes de y después de, para que las ventas sean cerradas. (Esto debido a que la gente todavia no confia mucho)

5. Va dirigido a un publico objetivo, pero por ser solo en internet, todavia hay muchas personas que no tienen acceso a este, no le llega a todo el publico que les interesa.

• El crecimiento y excede del Internet, su facilidad y la accesibilidad para los clientes está llegando a ser inevitable y esto puede llegar a ser tanto una ventaja como desventaja. Ventaja por que puede haber mas publico que es un posible cliente, pero desventaja por que hay muchos estafadores y gente inescrupulosa y nos podria hacer dudar de los beneficios del Marketing en internet.