NEXO Publicidad

Intercambio de enlaces

El intercambio de enlaces es una de las formas más efectivas de aumentar nuestra popularidad web.
Permite establecer una relacion entre diferentres webmaster.
El objetivo de este tipo de intercambio es aumentar la popularidad web en buscadores, y la de idea de esto es mejorar nuestros puestos en las búsquedas que nos interesen, mejorar nuestro posicionamiento en buscadores.
Hay muchas formas de progresar, pero la construcción de popularidad web es una de las más interesantes, el intercambio de enlaces es uno de sus complementos.

Marketing por e-mail

Marketing por e-mail

Se trata de una forma directa de marketing, utilizando el correo electrónico como medio de comunicación comercial.
Cada mail que enviamos supone un posible cliente o usuario de nuestro producto.
Hoy en día es algo bastante común y utilizado por las empresas, sea para promocionar algo como para informar de novedades/nuevos productos a los clientes ya fidelizados.


Ventajas

• Es muy barato.
• Si hecho bien, es segundo unicamente al SEO entre las estrategias de marketing en internet, respecto el retorno de inversión.
• Es inmediato: un email tarda pocos segundos en llegar.
• Permite al anunciante "empujar" el mensaje hacia el público, mientras que un sitio web tiene que estar "esperando" a las visitas de los usuarios.
• Se pueden alcanzar personas que voluntariamente solicitan recibir información sobre temas de su interés en su correo electrónico.
• Se calcula que más de la mitad de los usuarios de la red revisan su correo electrónico cada vez que se conectan.

La gran desventaja de este método es la posibilidad de que nuestro e-mail se confunda con el SPAM (correo no solicitado, no deseado).

SEO (optimización en buscadores)

¿Qué significa optimización en buscadores?

Cuando hablamos de SEO, estamos hablando del intento o de la tarea de ajustar la información de las páginas que se quiere aparezcan en las primeras posiciones entre los resultados de las búsquedas. Viene del inglés Search Engine Optimization, es decir optimización para motor de búsqueda.También se entiende con esta expresión las técnicas de desarrollo de los sitios web para mejorar la posición del sitio entre las SERP (páginas de resultados del buscador).

Actualmente muchas empresas se dedican a realizar esta tarea por cuenta de otras empresas. También nos referimos a SEO para definir las personas que realizan este tipo de trabajo.Técnicamente hablando, lo que se posiciona son las URLs de las páginas.

Los sitios lograrán un buen posicionamiento como consecuencia.Las técnicas SEO pueden ser desmedidas y afectar los resultados naturales de los grandes buscadores por lo que si incumplen las cláusulas y condiciones de uso de los mismos pueden ser consideradas, en algunos casos, como una forma de SPAM, el spamdexing.El trabajo es amplio, ya que el posicionamiento involucra al código de programación, al diseño y a los contenidos y los buscadores tienen reglas de funcionamiento distintas.


Las empresas SEO en la actualidad

En el último año hemos asistido a un auténtico pasaje de empresas que se dedican al posicionamiento web, con sus fórmulas especializadas para ofrecer al cliente las primeras posiciones.

Te aconsejamos que tengas mucho cuidado, si estas pensando contratar a alguna: existen fórmulas penalizadas por los buscadores. Hay que informarse bien y a lo mejor te darás cuenta que no te hace falta contratar a una empresa, a lo mejor tú solo puedes mejorar tu web.

Posiblemente lo que realmente te hace falta es cuidarla un poco, que alguien revise sus códigos, optimizarla para que los buscadores la reconozcan, un lavado de cara mejorando su atractivo, ofrecer herramientas que gusten a los usuarios, revisar los enlaces rotos...


Algunos consejos SEO para Google

• Google actualiza su índice constantemente: ¡mantente informado!
• Es mejor usar guiones que “guiones bajos” en las URL’s
• Evita redirecciones JavaScript
• La compra-venta de enlaces devalúa a los sitios
• Google no penaliza a los sitios por errores en el código ya que éstos son demasiado frecuentes
• Considera contenido duplicado a las copias exactas o al contenido muy similar
• Las traducciones no son consideradas contenido duplicado
• Los blogs son iguales que cualquier otro sitio
• Google no puede acceder a zonas de registrados: permítele que "vea" algo de esas zonas
• Detecta los colores iguales (o muy cercanos) que el fondo
• Un título diferente para cada página
• Minimizar el número de redirecciones hasta llegar a una URL
• Minimizar el número de parámetros de una URL
• No usar el parámetro “id=…” o de sesiones- Google está enfocando sus sistemas a combatir spam en otros idiomas (no inglés)
• Se recomienda no usar subdominios con contenido duplicado, y usar redirecciones 301 para corregirlo
• Las redirecciones 302 se están comenzando a considerar redirecciones 301
• No usar la herramienta para eliminar dominios de Google para quitar un dominio canónico
• Los buscadores pueden hacer tareas para solucionar la canonicación o quitar las sesiones de foros
• Mucha gente usa error 404 (webs que pueden volver) contra el error 410 (webs que no van a volver)

¿COMO POSICIONAR MI WEB SITE?

-SEO:Optimización en Motores de Búsqueda.
-INTERCAMBIO DE ENLACES: Código, Diseño, Imágenes, Index.
-ESTRATEGIAS VIRALES:entre diferentes webmaster Permite establecer una relación de cooperación .
-ALTA EN BUSCADORES:Pagando o Gratis la diferencia es el tiempo, Google dos meses y Yahoo demora tres.

Nota:las palabras claves que voy a utilizar me diferenciaran de la competencia a si que pilas; Ha y para medir la calidez del trabajo utilizo el page rank de google.

QUE ES UN BUSCADOR

QUE ES UN BUSCADOR

Herramienta que permite buscar por medio de palabras claves.

Soportada sobre servidores de base de datos.


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COMO FUNCIONA UN BUSCADOR

Es un robot que funciona con algoritmos de búsqueda.

Posicionamiento en buscadores (meta):

• Información relevante.
• Que va a encontrar.
• Nombre de la compañía.
• Especialidades.
  

DAR DE ALTA EN BUSCADOR

Informar a los diferentes buscadores la existencia de mi página.

• Promocionar el sitio.
• Como dar de alta (gratis o pagando).
• Darle de alta el índex.
  

COMO POSICIONAR

1. Desde el diseño:

• Metas
• Información relevante
• Agregar recursos
• Nombrar las imágenes de acuerdo el proyecto.
  

2. Estudio de competencia:

• Palabra que tiene posicionada la competencia.

3. Elija las palabras claves

¿QUE ES UN PAGE RANK?

Algoritmo hecho por google para clasificar la importancia de las páginas. Permite medir hacia atrás las páginas que me están visitando de 1 a 10.

PageRank

Es un valor numérico que representa lo importante que es una página en la web.

Es algo diferente que tiene google respecto a los demás buscadores.

Para Google, cuando una página enlaza a otra, es como si la página que tiene el enlace "votara" a la página enlazada. Mientras más enlaces tenga una página, más importante será la página.

También, la importancia de la página que vota determina lo importante que es el voto. Google calcula la importancia de una página a partir de los votos que obtiene.

En el cálculo del PageRank de una página se tiene en cuenta lo importante que es cada voto.

PageRank es, para Google, la manera de decidir la importancia de una página. Tiene importancia ya que es uno de los factores que determina la posición de una página en los resultados.

No es el único factor que Google usa para posicionar las páginas, pero es uno muy importante.No todos los links son contados por Google.

Por ejemplo, filtra todos los enlaces de granjas de enlaces conocidas. Algunos enlaces pueden causar que un sitio sea penalizado por Google.

Saben que los webmasters no pueden controlar que sitios les enlazan, pero pueden controlar los enlaces de su propia página. Por esa razón, los enlaces hacia un sitio web no pueden herirlo, pero enlaces desde un sitio web pueden ser dañinos si enlazan a sitios penalizados.

Por eso hay que ser cuidadoso con los enlaces que hay en nuestra página. Si una web tiene page rank 0, por ejemplo será una web penalizada y se desaconseja realmente enlazar hacia ella.

El ranking en Google

Aquí vamos a explicar brevemente como posiciona los sitios Google:

• No tiene en cuenta las metatags: pueden suplir al texto sólo cuando la página web no dispone de otro contenido
• En el título de la página tienen que salir las palabras clave
• La palabra clave tiene que salir muchas veces en el textoLos registros incluídos en Yahoo y DMOZ aparecen también en Google y con mejores resultados (e igualmente en Yahoo)
• Page Rank: no tener links desde otras páginas dificulta un buen posicionamiento. Necesitas buenos links.
• Hay prácticas prohibidas que penalizan: el texto oculto, intentos de engañar al robot y mostrarle páginas distintas a las que ve el usuario normal creadas para optimizar el posicionamiento, campañas de intercambio de links con el objetivo de mejorar el ranking...

¿Cómo funciona un buscador?

Un buscador es un robot, este tiene un algoritmo que se encarga de identificar los elementos claves, es decir, las palabras que más se repiten en mi portal.

Los metas identifican el servicio.

Title: Información relevante.

Qué va a encontrar el cliente en mi portal.

Donde estoy ubicado.

Nombre de la compañía.

Mi especialidad.

NOTA: tener en cuenta que sea mayor a 50-100 caracteres de lo contrario se leen como spam

por ejemplo este buscadorsito llamado

El BRIEFING, una herramienta vital

BRIEFING

• Información del cliente.
• Es un documento escrito donde se plantean las estrategias y la información suministrada por el cliente.
• Lo que el cliente quiere conseguir en la compañía.
  

Características:

Claro:

• El cliente debe tener claridad de los objetivos de las propuestas, no rebuscamiento.
• Términos que entrega el cliente.

Breve:

• Expansión reducida, 2 ó 3 como máximo.
• Sin dejar de lado los elementos claves.
• Debe dejar claros los objetivos.
• Por escrito: Deben plantear por escrito a donde van a llegar con la propuesta.
  

ELEMENTOS CLAVES DEL BRIEFING

1. Datos de la empresa:

• Nombre
• Dirección
• Reseña histórica
• Publico objetivo
• Plaza de mercado
• Competencia
• Nivel de posicionamiento

2. Datos del producto:

• Características
• Beneficios
• Historia del producto
• Condicionamientos legales

3. Publico objetivo:

• Seguimiento de la edad

4. Objetivo publicitario:

• A dónde quiere llegar con la competencia

Posicionamiento e indexación en Buscadores

Crea tu página utilizando los estándares.
Si cumples con las normas propuestas sobre el tipo de documento que quieras utilizar (HTML y sus derivados) conseguirás que los buscadores entiendan mejor el contenido y estructura de la página. Para comprobar que tu código es correcto puedes utilizar el validador de código que pone en nuestras manos la W3C: http://validator.w3.org/check .

Haz a tu página accesible.
La accesibilidad es la capacidad que tiene tu página para ser utilizada por personas con minusvalías. Es cierto que ha un buscador le va a dar igual si el contraste es alto o no entre la fuente y el fondo, pero no lo que si no le va dar igual es si pones textos alternativos a las imágenes, títulos a los enlaces, documentas la relación de los enlaces con la página que estés creando,… Una manera fácil de comprobar la accesibilidad de nuestra página, es utilizar este comprobador on-line que podéis encontrar en la siguiente dirección: http://www.accesible.com.ar/examinator/ . Este validador no asegura que tu página sea accesible al 100% ni mucho menos, pero si que te ayuda a mejorar muchísimas cosas. Además, en el mundo de la accesibilidad hay muchos niveles (WAI) y para muchas reglas no se pueden utilizar herramientas automáticas.

Reduce el uso de Flash al mínimo.
Los buscadores no son capaces de entender un objeto Flash ni su contenido. Es cierto que Google comienza a leer el contenido de los ficheros Flash y que Adobe cada vez está facilitando la tarea para que esto lo puedan hacer todos los navegadores, pero a día de hoy, la cosa está muy limitada. Además las páginas hechas completamente en Flash no permite copiar la URL de un determinado Producto - Artículo - Documento,… y que una página nos enlace directamente a esa sección y aumentando el PageRank.

Utiliza encabezados H1, H2, H3..H7.
Las etiquetas de encabezado permiten identificar dentro del código que títulos son importantes y además dan información de cual es el orden de importancia. A los buscadores les encanta los encabezados.

Utiliza metatags para informar sobre el contenido de tus páginas.
Pero eso si, cuidado que hay metatags que no son estándar y por lo tanto no te van a ayudar.
Los metatags deben ser diferentes en cada página.
No pongas las mismas palabras claves, ni descripción, ni título en todas páginas que componen tu web.
El título es una de las partes más importantes de una web.

Normalmente es lo que suele aparecer en los resultados de la búsqueda. No repitas títulos y piénsalos bien utilizando las palabras claves por las cuales quieres que te encuentren.
Haz tus páginas livianas.
Los motores de búsquedas descartan visitar páginas excesivamente pesadas.
Separa la apariencia totalmente de la estructura de la página.
Para crear la estructura de la página se utiliza HTML, para la apariencia se utiliza CSS, para la interactividad Javascript (u otra tecnología). No metas todo en el mismo fichero. Todo bien separadito.

Reduce al máximo el uso de Javascript.
Los buscadores no podrán llegar a los contenidos que sólo sean accesibles mediante la utilización de Javascript.

Haz que esos resultados también sean accesibles de otra forma.

Si tu proyecto precisa de la utilización de Ajax para, por ejemplo, refrescar una lista de resultados de una búsqueda, , como por ejemplo, una página con un listado, utilización de sitemaps, tanto visuales como en xml.

No utilices enjambres de enlaces.

Para conseguir enlaces hacia tu web. Google te penalizará.
Haz amigable las URL.
Si tu página es dinámica, Google si que sabe utilizar más de un parámetro, pero no los tiene bien considerados. El resto de buscadores sufren bastante. Utiliza mod_rewrite para formatear la apariencia de las URL. Esto te beneficia de cara al buscador y al navegante, ya que le parece mucho más clara y fácil de recordar que una URL plagada de variables concatenadas. Ej: http://www.ejemplo.com/producto.php?id=25&cat=5 -> pasaría a ser http://www.ejemplo.com/productos/informatica/25/intel-core-2-duo.

Hacer la URL amigables es una tarea indispensable, pero tiene un problema congénito: la posibilidad de que infinitas URL lleven al mismo contenido. Si observas el punto anterior, si cambias el texto final inte-core-2-duo por lo que sea, se mostraría el mismo contenido. Esto es un problema. Google puede pensar que estás haciendo algún tipo de spam o que tienes contenido duplicado. Además, dispersas la posibilidad de incrementar el PageRank de esa página en cuestión. Debes poner mecanismos para que si alguien modifica la URL, se autocorriga y vaya a la dirección correcta. (Redirección 301).

Canoniza la URL
Para google es distinto http://www.elsitio.com/ que ejemplo.com, sin las www. Esto es otro problema de contenido duplicado. Se puede acceder a la misma información con las www que sin ellas. Ya sea por programación o utilizando el fichero .htaccess, debes elegir una forma y obligar que si alguien va a la que tu no has elegido, se cambie automáticamente. Por ejemplo, tu decides que la forma correcta es www.elsitio.com, pues si alguien escribe en el navegador elsitio.com, esta dirección debe ser automáticamente remplazada por http://www..com/. (Redirección 301).

Utiliza las redirecciones.
Si tu proyecto está en marcha y quieres aplicar algunas de las técnicas aquí mencionadas, lo que no debes hacer es eliminar las direcciones antiguas. Lo que debes hacer es que si alguien teclea la dirección de una determinada página la cual tu ahora quieres que se acceda en otra dirección, debes detectar ese comportamiento y mandar una redirección 301. Esto es para intentar que el PageRank que tu viera la página vieja fluctúe hacia la página nueva.

Ten el máximo de contenido original posible.
Es decir, que no esté en otras webs. Una página que escribe su propio contenido, con sus propios textos y además, éste es bastante exclusivo, tendrá mejor PageRank. ¿por qué?, por que Google se ha puesto al día con el tema de los blogs y sabe que muchos copian la misma noticia tal cual. Si tu página está creciendo y tiene poco o nada de PageRank, esto te puede perjudicar mucho. Además, si un visitante observa que en tu página copias / pegas noticias de otros sitios, normalmente se queda con los sitios que ya conocía (Refrán: más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer).

Las páginas diseñadas para la impresión pueden producir contenido duplicado.
Muchas veces nos vemos obligados a tener que preparar un página distinta a la página que está viendo el visitante para que se la pueda imprimir. Este caso es muy típico de páginas de venta de productos y de noticias. Si Google entra en estas páginas y considera que puede ser contenido duplicado, os penalizará. Si se accede a través de un enlace html, solventar este problema es tan simple como poner el atributo rel el texto nofollow. Esto le dice a los buscadores que no deben seguir ese enlace y lo deben ignorar.

Navega como un buscador.
Intenta ver si eres capaz de navegar por tu página y ver el contenido que tu quieres de la forma que lo vería un Buscador: http://seobrowser.com. Esta página te permite ver más o menos como verían tu página los buscadores y te permite ver si se puede navegar o no.

Date de alta en el directorio dmoz.org.
Es un directorio de webs revisado por humanos, y al principio de los tiempos de los buscadores, éstos lo utilizan bastante. Ahora, su importancia ha bajado mucho, pero todavía tiene su pequeña aportación.

Utiliza las herramientas para webmasters de Google.

Como Sitemap o Google Analytis. He comprobado que utilizando la herramienta de estadísticas se acelera el proceso de indexación y además mejora la profundidad.
Calidad de los enlaces.

Textos escritos con las keywords
Palabras claves, pon las que quieres que te encuentren.

FORMAS DE PAGO PARA LA ESTRATEGIA

IMPRESSIONS: Pago por el numero de veces que el anuncio sea observado

CPM: Costo de pago por millar – el costo del pago de un anuncio cada 1.000 veces

CLICK THROUNG: Es el numero de veces que se queda el clic en el anuncio

COSTO POR CLICK (CPC): Es el costo de colocar un anuncio en un sitio, buscando exclusivamente el numero de clic del usuario

CONVERTION RUTE: (tasa de conversión). Si el usuario ingresa a mi portal y se registra. Conversión se convierte, hace parte de la base de datos del portal.

PATROCINIO: Pago para que me publiquen en el canal

MARKEYING VIRAL

Hace referencia a las posibilidades del internet para recibir y enviar mensajes con la autorización del receptor.

Se inicia con la implementación y masificación del e-mail = saludos a familiares

Como un virus= propagarse el mayor número de personas de mis contactos

Envié esta página a un amigo acceda a la pagina (correo)

ESTRATEGIAS

• Foros
• Chat
• Comunidades virtuales
• A travez de portales intercambio de enlaces
  
  NOTA: Esta es pasada en la red por todas las personas
  La estrategia de Hotmail fue la más efectiva ya que en el correo aparecía obtén gratis una cuenta, invitando a la gente a registrarse.
  

Para realizar una estrategia empleando el marketing viral en el:

• Mensaje (titulo)- convincente productos o servicios gratis.
• No se recomienda usar imágenes
• Defino el medio de propagación
• Lograr una experiencia significativa del usuario
• Éxito= 12 personas recomendades
• Caso perdida= 50 personas afectadas

ELEMENTOS DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING VIRAL

• Ofresca productos gratis “gratis” (servicio, una cuenta dentro del portal, un enlace a otra pagina, etc)
• El usuario pueda de formafacil propagar el mensaje (atraves de enlaces)
• Utilizar las redes de conocimiento existentes (mis contactos)-(comunidades virtuales, listas de distribución.
• utilizar recursos de otros (referenciar) estos deben ser libres

La WEB 2.0

WEB 2.0

No es una tecnologia, es una filosofia.
Compartir, construir colectivamente.
La web 1.0 es centralizada, web master, publicar, actualizar, modificar, recursos.

HERRAMIENTAS

1. Blogs

• Son espacios para compartir opciones.
• Son abiertos.
• Tienen un moderador que asigna los permisos.

Ejemplo:

• Blogger.com (google)
• Technorat.com
• Wordpress.com (periodistas)

2. RSS

• Canales de sindicacion de contenidos.
• Mantener informacion actualizada de otras fuentes en el portal.

Ejemplo:

• Reader.google.com
• blogbridge.com
• blogl.nes.com

3. Comunidades virtuales

• Redes sociales cerradas donde los usuarios comparten informacion basica.
• Datos personales.
• Preferencias.
• Contactos.
• Publica.
• Las personas tienen acceso a mis contactos.
• Mantener y mejorar la comunicacion.

Ejemplo:

• Facebook.com
• Linkedin.com
• Neurona.com
• Ning.com
• Groups.google.com

4. Videos

• Servicio que permiten compartir, publicar y retroalimentar producciones.
• Visuales.
• Internet - Videos caseros.

Ejemplo:

• Youtube.com
• Teachertube.com
• Delealplay.com
• Blip.tv
• Ustream.tv (canal de tv)

5. Audios (podcast)

• Archivo que se suben a un servidor
• Crear el archivo y subirlo o puede crear con una herramienta en linea.

Ejemplo:

• Audiocity.sourceforge.com
• Odeo.com

6. Fotografias

• Es un servicio que permite compartir imagenes.
• En este servicio de fotografias el usuario decide que imagenes subir.
• Comentarios por los demas usuarios.

Ejemplo:

• Flicker.com
• Photobucket.com

7. Comunicaciones

• Son herramientas que propician la comunicacion en la red.
• Basadas en protocolos voz a travez de IP.
• Video conferencias.
• Compartir presentaciones.

Ejemplo:

• Skype.com
• Wizip.com
• Skypecast.skype.com

8. Mundos virtuales

• Simulacion en tiempo real de las actividades realizadas por avatares.

Ejemplo:

• Secondlife.com

9. Bookmark sociales

• Agregar favoritos en la internet.

Ejemplo:

• Del.icio.us
• Meneame.net
• Digg.com

10. Wikis

• Son herramientas que permiten compartir ducumentos.
• Hay un moderador.

Ejemplo:

• Es.wikipedia.org
• Pbwiki.com
• Wikispace.com

Publicidad

PUBLICIDAD
Informar al consumidor sobre los beneficios de un producto o servicio como resultado. El cliente debe estar en capacidad diferente a la competencia.

• Propocitos de la publicidad:

1. Vender.
2. Persuadir al cliente.
3. Posicionar una marca.

• Medir:

1. Click.
2. Rating.
3. Numero de direcciones de correo.
4. Cantidad de impactos.

• Tipos de publicidad:

1. Televisiva: Numero de costo, mas efectiva.
2. Radial: Mensajes puntuales para un publico especial.
3. Impresa: Menor publico.
4. Punto de venta: Vallas, puntos de encuentro.
5. Publicidad en linea: Se basa en la respuesta del cliente, es mas medible, retroalimantacion, segmantar.

PRODUCT PLACEMENT
Publicidad indirecta

• Exterior o en la via publica: Local, costosa, influencia de publico.

¿QUE ES UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA?

• Que es?
• Como la pueden aplicar?
• Pasos que se tienen en cuenta para diseñar una campaña?

Serie de anuncios pautadosen diferentes medios, objetivos a corto plazo definido, se miden en meses.

• Aumentar las ventas.
• Posicionar el producto.
• Aumentar el nivle de recordacion.
• Disminuir el mercado de la competencia.

1. Analisis de la situacion:

• Estudio del producto o marca.
• Identifico el publico objetivo.
• Analizo al entorno competitivo.
• Identifico los competidores directos.

2. Establecimiento de la estrategia publicitaria:

• Brief publicitario.
• Organizo los datos.
• Establesco el alcance.
• Cronograma de trabajo.
• Defino el objetivo.

3. Preparar el plan crativo:

• Cliente, publicistas, comunicadores y diseñadores.
• Estrategia.
• Medio que van a utilizar.
• La tecnica para la campaña.
• Tema creativo: Frases que identifiquen el producto.
• Posicionar el producto o servicio en la mente del consumidor.
• Campañas mas efectivas son los publicados en internet en especial en la Web 2.0.

Ventajas y desventajas del marketing en internet, by Alejandra Sierra.

Ventajas

• Alto impacto en los consumidores en comparación con la publicidad fuera de Internet.
  
• Resulta más económica que la publicidad en otros medio.
  
• Puede combinarse con otros medios de publicidad.
  
• Permiten crear y mantener la imagen empresaria.
  
• Las campañas de publicidad en Internet presentan un bajo nivel de riesgo.

• Permiten probar nuevas ideas publicitarias arriesgando poco dinero.

• Favorecen la comunicación instantánea con los clientes y prospectos, a través de varios canales: foros, emails, chat, videoconferencia, boletines electrénicos, etc.

• La comunicación con el cliente es sencilla y bidireccional.

• Facilita establecer redes de afiliados al sitio.

• Facilita el intercambio de links y banners con otros sitios y aumentar las visitas.

• Reporta ganancias adicionales a las que brinda la venta del producto o servicio ofrecido en el sitio, a través de campañas PPC (pago por clic) y PPA (pago por acción).

Desventajas

• La competencia puede detectar con facilidad los nuevos movimientos y/o las estrategias de publicidad y tratar de superarlos constantemente.

• Los usuarios se hallan bastante saturados de ofertas en Internet y ya no le sprestan tanta atención. Esto se contrarresta con la presentación de productos inmejorables y de campañas atractivas e interesantes.

• Sólo está dirigida a los usuarios de la red. Si el producto es sólo para Internet, no habrá problemas. Si no, se debe complementar la publicidad den Internet con la realizada en otro tipo de medios masivos.

Ventajas y desventajas del marketing en internet, by Laura Martinez.

Ventajas del Marketing en Internet.

1. Bajos costos: Si 10 o 10.000 visitantes visitan el sitio, el coste creciente es marginal mientras que los ahorros pueden ser inmensos.


2. Una estrategia en línea eficaz puede dar vuelta a un negocio.


3. Los vendedores pueden aumentar con eficacia el conocimiento de marca de fábrica para los productos relativamente nuevos en el mercado, mientras que consolidan relaciones del cliente, con marcos de tiempo más cortos.


4. Estadi­stica en tiempo real para el éxito que mide la campaña.


5. Ahorro de tiempo puesto que elimina generalmente el asesoramiento en aplicaciones y las ventajas de producto, información de servicio y administración de las ventas.


6. Los visitantes pueden tener acceso para ayudarse, y pueden comprar en lí­nea, sin la implicación del personal.

Desventajas del Marketing en Internet:

1. Dificultad en la atracción de clientes por que hay mucha gente que todavia desconfia de este método.

2. Con millones de negocios en la venta de los mismos productos y servicios, compitiendo con más negocios establecidos puede frustrar y llegar a ser costoso.

3. Puede ser difí­cil para que los businesspersons y los consumidores evaluen a fondo la legitimidad de una transacción.

4. Hay poco contacto personal entre el cliente y el vendedor antes de y después de, para que las ventas sean cerradas. (Esto debido a que la gente todavia no confia mucho)

5. Va dirigido a un publico objetivo, pero por ser solo en internet, todavia hay muchas personas que no tienen acceso a este, no le llega a todo el publico que les interesa.

• El crecimiento y excede del Internet, su facilidad y la accesibilidad para los clientes está llegando a ser inevitable y esto puede llegar a ser tanto una ventaja como desventaja. Ventaja por que puede haber mas publico que es un posible cliente, pero desventaja por que hay muchos estafadores y gente inescrupulosa y nos podria hacer dudar de los beneficios del Marketing en internet.

Campañas de Comunicación on-line

La comunicación integral

De todos es sabido que la comunicación es una herramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él y, desde luego, sin comunicación hoy en día estamos más fácilmente abocados al fracaso. De hecho, a través de la comunicación integral vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de forma cada vez más competitiva. Y esta afirmación es válida tanto para las compañías multinacionales como para las PYMES, muchas de las cuales caen en el error de pensar que la comunicación es sólo parte de las grandes empresas.

Un hecho es evidente. El posicionamiento de una empresa requiere un análisis previo del mercado para conocer qué es lo que demandan los consumidores, luego lanzaremos el producto o servicio que mejor satisfaga las necesidades a través de los canales de distribución más rentables y por último tendremos que comercializarlo. Pero hasta ahí no deja de ser lo que hacen la totalidad de las empresas presentes en el mercado.

Lo que nos va a dar la posibilidad de diferenciarnos del resto va a ser la comunicación entendida en su sentido más global. Ella es la que nos va a permitir crear en el consumidor la necesidad de adquirir nuestro producto y la que va a hacer que el cliente se decante por el nuestro frente al de la competencia.

¿Por qué, si no, en igualdad de características e igualdad de precios, los consumidores elegimos uno u otro producto? La respuesta es fácil. Sencillamente por la percepción que tenemos de cada marca, percepción que se traduce en imágenes almacenadas en la memoria, y que tienen su origen en las distintas estrategias de comunicación lanzadas por la compañía en los diferentes soportes.

Resulta obvio, por tanto, la importancia de una buena estrategia de comunicación. Una estrategia que podemos llevar a cabo a partir de las diferentes herramientas que nos ofrece el marketing, pero en las que siempre existe un elemento común: el mensaje que queremos transmitir al mercado y que es el que nos ha va posicionar y nos va a diferenciar de la competencia.

Por tanto, la elección de un buen mensaje es fundamental para que la estrategia de comunicación sea efectiva. Pero elegir el mensaje no siempre es fácil, máxime si tenemos en cuenta el proceso que sigue la comunicación, ya que entre lo que deseamos decir y lo que finalmente se percibe, se sigue un proceso un tanto complejo que obliga a que sea realizado por profesionales.

Conceptos de Comunicación Efectiva

Un elemento clave para diseñar una estrategia de publicidad es la comunicación, que consiste en la transmisión de un mensaje de una persona o entidad a otra, en base a un objetivo prefijado, a través de un determinado medio. Existen diferentes elementos para que la comunicación se efectúe con un mínimo de eficacia.

Elementos de la comunicación efectiva.

a) Emisor: Es la persona, empresa u organización que genera el mensaje. Es la que determina tanto el contenido, como los objetivos del mismo.

b) Objetivo del Mensaje: Son las metas a conseguir con el mensaje. Deben ser establecidos en función del marketing y los objetivos generales de la empresa.

c) Mensaje: en publicidad se denomina anuncio. Son elaborados por empresas especializadas en comunicación publicitaria (las agencias). Se constituyen con el lenguaje de los símbolos, las ideas, y se expresan creativamente mediante palabras, la música, los textos, los gráficos, las ilustraciones, entre otros.

d) Medio de Trasmisión: es el instrumento a través del cual se realiza la materialización del mensaje. Incluye órganos naturales(vista, oído..) y los portables (Internet, radio, película) que permiten sensibilizar los sentidos del receptor, en especial la vista y el oído.

e) Receptor: el destino de la publicidad es el consumidor (en especial el comprador), que adquiere productos para satisfacer necesidades.

Por lo tanto, los mensajes publicitarios deben estimular las necesidades, motivando al público, e induciendo a la compra de un producto.

f) Interpretación: Si el receptor no es capaz de interpretar el mensaje de acuerdo con sus códigos y valores personales, este habrá supuesto un gasto en lugar de inversión, que debe presenta toda la comunicación publicitaria.

g) Efecto: Es la respuesta que esperamos que produzca en los receptores, al lograr el convencimiento, como consecuencia del mensaje recibido, una actitud de predisposición favorable a la compra.Retroalimentación: Investigación, formal o informal, que debemos hacer sobre el mercado, para conocer sus respuestas. Ello nos permitirá adecuar el mensaje a los cambios constantes observados en el público objetivo.

Las Claves de la Publicidad

Una de las habilidades que se deben desarrollar en cualquier negocio es la capacidad de escribir una publicidad. Para promover un producto o servicio se necesita publicitar y para esto es imprescindible una buena capacidad de escritura y de diseño de la publicidad. Es mucho más difícil de lo que parece.

Una de las fórmulas más antiguas aún funciona hoy en día: AIDA (atención, interés, deseo, acción).

Una publicidad no dará ningún resultado si no es vista. Debe atraer la atención del cliente. Debe evocar interés y deseo y siempre debe invitar a una acción.

Título

Es la parte más importante de una publicidad. Debe ser simple y corto pero que atraiga mucho la atención con palabras que brillen en la mente de las personas.

Le dará al cliente la primera información de su aviso. El éxito de la publicidad dependerá de si el interés del cliente es o no retenido. El interés de los lectores siempre estará bien cerca del corazón. Y esto debe quedar en claro con sólo una mirada al título.

El cuerpo

El cuerpo del aviso es el corazón de la publicidad. Debe ofrecer información y respuestas a las preguntas de los clientes.

Palabras simples pero lo más específicas posibles. Debe dar la mayor cantidad de detalles con la menor cantidad de palabras.

Si es posible, no ponga su dirección de correo electrónico. Esto sólo lograría atraer la atención de quienes quieren enviar su propia publicidad. Ponga la dirección de su sitio y si puede un número telefónico.

El final

Siempre debe terminar con una invitación a la acción: “Visítenos”, “Suscríbase”, “Llámenos”, etc.

Y haga diferentes versiones de su aviso para comprobar cuál es la más efectiva. Así sabrá en cuál invertir el dinero y el tiempo.

MARKETING

1. Marketing

En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización de intercambios entre un mínimo de dos partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.

Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio".

El marketing estimula intercambios. Para que esto ocurra, tienen que existir cuatro condiciones:

• Se requiere la participación de un mínimo de 2 personas.
• Cada parte debe poner algo de valor que la otra parte desea poseer.
• Cada parte debe estar dispuesta a ceder su cosa de valor.
• Las partes tienen que tener la posibilidad de comunicarse entre sí.
• De las definiciones anteriores se desprende que el marketing se centra en los deseos y necesidades del consumidor. Hacer lo que el consumidor desea en lugar de hacer lo que deseamos nosotros como empresa.

"Marketing no es el arte de vender lo que se ofrece, sino de conocer qué es lo que se debe vender"

Variables básicas del marketing

Partiendo de una definición genérica del marketing, observamos que convergen al menos una serie de variables que se dan en toda economía de mercado.

• Producto. Es todo aquel bien material o inmaterial que puesto en el mercado viene a satisfacer la necesidad de un determinado cliente. Al bien material se le denomina producto y al inmaterial servicio, de ahí que la principal característica diferenciadora sea la tangibilidad del bien en cuestión.
• Mercado. Aunque se aborda mucho más ampliamente en un capítulo posterior, en principio definimos el mercado como el lugar físico o virtual donde concurren compradores y vendedores para realizar una transacción. La complejidad de los target potenciales, así como Internet, han segmentado de tal forma el mercado hasta llegar al extremo del one to one.
• Necesidad. La tan cacareada pregunta de que si el marketing crea o no las necesidades no es óbice para que ésta sea una importante variable básica del marketing, pudiéndola definir como la sensación de carencia física, fisiológica o psicológica común a todas las personas que conforman el mercado.
• Deseo. Considerado como un acto voluntario posterior a la necesidad, lo podemos definir como la forma en que la persona manifiesta la voluntad de satisfacer la mencionada necesidad, lógicamente los factores sociales, culturales y ambientales serán los que marquen los estímulos de marketing para su consecución.
• Demanda. Número de personas interesadas por un determinado producto, servicio o marca. La actividad desarrollada por el departamento de marketing deberá ir encaminada a adecuar lo mejor posible la necesidad ilimitada que existe en el mercado frente los recursos limitados de los que dispone el consumidor.
• Oferta. Es el conjunto de bienes o servicios que se orientan a satisfacer la demanda detectada en el mercado, generalmente queda suficientemente cubierta por las empresas.
  

DAFO del marketing

Palabra nemotécnica que corresponde a las iniciales de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Es una de las principales herramientas estratégicas desde el punto de vista práctico del mundo empresarial. Para poder entender, comprender y tener una referencia formativa e informativa del marketing, he considerado de sumo interés mostrarle de forma subjetiva la situación actual que atraviesa una disciplina de gestión que hace ser líderes a aquellas compañías que aceptan el reto de su puesta en marcha.

Debilidades

• Desconocimiento general de su utilidad como herramienta estratégica.
  Imagen un tanto deteriorada.
• Aparición constante de nuevos conceptos con idénticas utilidades.
  Ha estado oculto por la publicidad.
• Dependencia directa de las telecomunicaciones.
• Se piensa que precisa presupuestos elevados.
• Los resultados no se ven a corto plazo.
  

Amenazas

• Escepticismo y desconfianza de los consumidores.
• Caída de las empresas.com
• Dificultad empresarial de adaptación rápida a los cambios.
  

Fortalezas

• Generador de beneficios tangibles.
• Extensible a todos los sectores.
• Su poder de influencia.
• Total aceptación por la juventud.
• Poder de fidelización.
• Crea valor.
• Imagen motivadora.

Oportunidades

• Nuevo mercado: Internet.
• Globalización de la economía.
• Avances tecnológicos.
• Apoyo de los medios de comunicación.

2. Marketing en Internet

El Marketing en Internet se originó a inicios de los 1990s como páginas web sencillas, de solo texto que ofrecían información de productos. Luego, siguiendo el desarrollo del internet, evoluciono en avisos publicitarios completos con gráficos.

Actualmente internet constituye un medio de comunicación cada día más importante y utilizado por millones de personas en todo el mundo. Como sabemos, Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del marketing y de los negocios en general. Por eso, debemos de tener en cuenta el empleo de ese medio a la hora de elaborar nuestra estrategia de marketing. Actualmente, el e-Marketing (Marketing en internet) es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La verdadera importancia del marketing en Internet es que, definitivamente, se muestra con todo su poder y se hace casi infinito.

La publicidad en internet ofrece muchas ventajas:

• Permite medir de forma muy precisa y de forma continua el resultado de las campañas de publicidad.
• Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios
• Permite continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento
• Es mucho más económico que los medios de comunicación "tradicionales"
• Analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto

Actualmente, existen muchas agencias especializadas en la publicidad en internet. Esas empresas se dedican a buscar anunciantes, asesorarlos, crear anuncios y banners para internet, desarrollan planes de marketing en internet, analizan las audiencias..

Estrategias de marketing en internet

El Marketing de buscadores y email son la base de las campañas de más éxito en la actualidad. No obstante, están tomando fuerza canales emergentes cono los Blog's, las redes sociales y el RSS.

Es muy extraño que una sola estrategia te haga tener éxito en tu negocio en Internet. Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada. Hay muchas posibilidades: confección de una página web orientada a las ventas, marketing por email, optimización para buscadores (la mejor herramienta de publicidad y gratuita).

De nada sirve tener simplemente una página web si no es eficaz para los intereses de tu negocio o empresa. Hoy día sirve de poco tener una página web sin más. ¡Si nadie la conoce ni la visita, tendrá para tu empresa la misma utilidad que una tienda en medio del desierto!


MÁRKETING «ONE-TO-ONE»

Una de las enormes posibilidades que proporciona Internet es la interactividad con el usuario, lo que permite conocer de primera mano sus impresiones y adaptar la oferta de sus productos y servicios a su demanda precisa.

En un primer momento, esta información se recababa directamente a través de cuestionarios que rellenaba el usuario, aunque posteriormente se han desarrollado sistemas sofisticados de seguimiento, obtención de información y personalización de la oferta. Son las plataformas de márketing «one-to-one».

El márketing «one-to-one» permite observar la navegación del usuario, obtener datos relevantes para configurar su perfil de cliente, generar estadísticas para la toma de decisiones estratégicas concretas; el objetivo es lograr interacciones altamente personalizadas donde el cliente reciba única y exclusivamente la información que le es relevante, la oferta de productos y servicios que él espera o que estamos convencidos de que analizará, las promociones que llamarán su atención... esto es «pensar en la red».

PERMISSION MARKETING

Es un medio potencialmente intrusivo, millones de dirección de correo al alcance de un clic, la gente tiende a buscar técnicas de autodefensa personal basadas en la mayor parte por los rechazos sistemáticos, lo que se reconoce como spam (envío indiscriminado de mensajes por correo electrónico).

Como consecuencia de todo lo anterior, surge el concepto permission marketing. Se trata de algo muy simple: realizar comunicaciones directas al público que de verdad ha «permitido» recibir el mensaje. En la práctica, se trata de aprovechar la base de datos de suscriptores a boletines editados por esa empresa y hacerles llegar a estos suscriptores sus mensajes y anuncios que encajan con su perfil.

FIDELIZACIÓN EN LA RED O EFECTO «ESPIRAL»

Las enormes dificultades en captar, retener, fidelizar y crear red han originado tres tipos de estrategia de marketing en Internet que deben complementarse:

1. Marketing de atracción: generar visitas y repetición de visitas. Esta estrategia se pone normalmente en marcha con acciones de presencia en buscadores y motores de búsqueda, campañas de publicidad on line, mediante rotación de banners y patrocinio de sitio en internet y, en menor medida, generación de tráfico por programas de afiliación, intercambio de enlaces.

2. Marketing de retención: crear motivos para que el visitante y el cliente permanezcan en el sitio en internet. Esta estrategia implica tener en cuenta básicamente tres elementos importantes:

o Los contenidos del sitio.
o Dinamismo.
o Actualización.
o Criterios de navegabilidad
o Promociones internas

Permanecer más tiempo permite conocer más a fondo el sitio, acceder a más información y familiarizarse con su uso, lo que se transforma normalmente en un alto poder de fidelización.

3. Marketing de recomendación: Conseguir que el cliente satisfecho actúe como motivador para que otras personas utilicen el servicios o producto y dé comienzo al nuevo ciclo.
Puede generarse automáticamente (acciones de recomendación espontánea), o bien ser el resultado de programas específicos de incentivación (recompensar por llevar a cabo acciones de recomendación). En la actualidad, este tipo de acciones suponen aproximadamente el 30 por 100 de la generación de nuevo tráfico hacia un sitio. A ello hay que añadir el hecho de que se trata de tráfico de usuarios convencidos por la opinión de un motivador, lo que aumenta en gran medida la probabilidad de ser una visita altamente interesada.

4. Publicidad en el Marketing

La publicidad es la técnica de comunicación masiva, destinada a difundir mensajes a través de medios con el fin de persuadir a la audiencia meta de consumo.

En una sociedad como la nuestra, la publicidad se presenta como una comunicación especializada en persuadir; sus recursos pueden estar a disposición de cualquiera –dentro de los límites establecidos–, sea cual sea su pretensión: apoyar la venta de un producto o evitar el consumo, difundir las bondades de una compañía o prevenir sobre una conducta determinada o incentivar otra. Puede ser utilizada por una organización y por su competidor; ambos, éste es un condicionante de entrada, tendrán que pagar el precio que los medios estipulan por ceder el espacio que permite la difusión de sus mensajes. El signo ideológico de la publicidad está pues en función de quien la utilice.

¿Cómo conseguir que la publicidad nos guste y que consiga sus objetivos?

1. Análisis del sistema de valores vigente en el grupo de consumidores al que va dirigido el producto.
2. Asociar un valor al producto.
3. Contarlo de forma clara y atractiva.
4. Que el producto esté en la mente del consumidor
5. El producto llega a ser tan necesario que se “vende solo”

La publicidad puede pretender

· Apoyar la venta de un producto
· Evitar el consumo de un producto
· Prevenir sobre una determinada conducta
· Incentivar una conducta
· Difundir las bondades de un producto o empresa

Tipos de publicidad

1. En función del objeto anunciado

• Anunciar productos tangibles
• Productos de consumo. Dirigidos al cliente final
• Productos industriales. Dirigidos a empresas y profesionales
• Anunciar productos intangibles. Son los servicios o las ideas.

2. En función del anunciante

• Publicidad de empresa (pública o privada)
• Publicidad de asociaciones o fundaciones
• Publicidad de la Administración.

3. En función del objetivo

• Campaña de lanzamiento
• Campaña de mantenimiento
• Campaña de apoyo a la distribución
  

4. En función del alcance

• Local
• Autonómica
• Nacional
• Internacional
• Global
  

5. En función de los medios

• Prensa
• Radio
• Televisión
• Cine
• Internet
• Comunicación exterior (carteles, vallas...)
• Puntos de venta

Resumen de la clase (25/02/08)

MARKETING EN INTERNET

El internet nace en 1960 en Estados Unidos y llega a Colombia en 1980. El marketing en internet surge en 1990 con la masificación del internet.
A medida que pasan los años el diseño de las páginas web busca nuevas y modernas formas de transmitir la información; antiguamente el internet se caracterizaba porque sus páginas eran lineales, estáticas y sin diseño creadas exclusivamente para publicar información; esto se debe a que no existía el ancho de banda que hiciera interactivas aquellas páginas.
El Marketing logro que la internet se volviera interactiva; esto creo unas modificaciones culturales, económicas y estructurales ya que:
- Abrió las fronteras al pensar ya en el mundo entero.
- Se estableció el idioma ingles a nivel mundial
- En cuanto a la economía ayudo a reducir costos y la cadena de producción.
- Cambio la presentación de los contenidos, animadores y de gestión.

VENTAJAS DEL MARKETING EN INTERNET
• Llega a mas personas
• Comodidad (actividad permanente)
• Permite reducir costos
• Rapidez del servicio
• Permite saber y hacer seguimiento de las características del potencial comprador
• Permite medir el nivel de satisfacción del cliente.

ESTRATEGIAS DE MARKETING EN INTERNET
• Banners
• Correos masivos
• Enlaces patrocinados
• Web site
• Blogs
• Comunidades virtuales
• RSS
• Foros
• Cuentas de correo gratis
• Carrito de compra

FORMAS DE MARKETING EN INTERNET
1. ONE TO ONE (UNO A UNO)
Nos permite conocer al cliente a través de un rastreo de sus preferencias en productos o servicios.

FACES:
• Identifico al posible cliente
• Diferencio de los demás
• Interactuar con el cliente
• Adapto el producto a las necesidades del cliente

2. PERMISSION MARKETING
Surge por las dificultades de las personas las cuales estaban recibiendo información que no necesitaban (spam); con esto surgen los permisos antes de recibir la información.

3. BOLETINES

4. PERIODICOS DE LA EMPRESA

5. FIDELIZACION DEL CLIENTE O EFECTO ESPIRAL Darle beneficios al los clientes por recomendaciones.

6. WAP Publicidad por internet

MARKETING EN INTERNET

NEXO ES UN PROYECTO DE UNA CLASE DE MARKETIN

Surge en 1990 con masificación en internet.

El marketing en internet tiene la ventaja de que llega a mas personas, es mas comodo por que no tienes que desplazarte a ningun lado, reduce costos, es mas rapido, nos permite medir el nivel de satisfacción del cliente.